如何追回貨款----

此馬來西亞客戶與我合作多年，由于之前合作還很愉快。所以我在付款方式上就放松了。在7月的時候讓我在中國采購了59個防盜門。由于之前的信任，所以我沒有取定金，就放掉了提單。然后等貨物到了他們倉庫之后，客戶就打電話跟我說，門有質量問題不能。我說不可能的，因為我都去驗了貨物。

后來客戶發了照片給我，我跟工廠確認之后，都是細小的問題，根本不影響銷。就這樣，貨物是8月中旬到了他們倉庫，但是付款至今未付。每當我催款的時候，他都說門全部放在倉庫，不出去。現在很頭痛，具體讓他說門那里不好，他說不上來。

上個星期二我又催了，他說讓我去他們那邊，看這個錢如何支付?其實他們公司我是去過好幾次的。

哎，一時的大意，現在給我帶來了巨大的損失，總的金額有12820美金。本來今年的生意非常的難，現在還出現了這樣的問題。

請問各位，像我這樣的情況，現在該如何呢，是去他們那里還是不去呢？


網友回答：確實很棘手！我聽說一個故事，是猶太人的， 分享一下。 我覺得很有道理， 我很多時候都是按照這個原則的， 不確認客戶錢到，絕不提前安排生產，絕不提前給客戶放單。故事如下：每次都是新始 有一個日本商人請一位猶太畫家上館子吃飯。坐定之后,畫家便取出畫筆和紙張,趁等菜之機,給坐在邊上談笑風生的女主人畫起速寫來。? ?不一會兒,速寫畫好了。畫家遞給日本商人看,果然不錯,簡直惟妙惟肖。日本商人連聲稱贊道:“太棒了,太棒了。”? ?聽到朋友的奉承,猶太畫家便側轉身來,面對著他,又在紙上勾畫起來,還不時向他伸出左手,豎起大拇指。在一般情況下,畫家在估計各部分比例時,都用這種簡易方法。? ?日本商人一見這副架勢,知道這回是給他畫速寫了。雖然因為位置關系,看不見他畫得如何,還是擺好了姿勢讓他畫。? ?? ?日本商人就這樣一動不動地坐了約10分鐘的時間。? ?“畫好了。”畫家站起來說道。? ?聽到這話,日本商人才松了一口氣,迫不及待地湊過去看,不禁大吃一驚:畫家畫的根本不是自己,而是畫家自己左手大拇指的速寫。? ?日本商人連羞帶惱地說:“我特意擺好姿勢,

網友回答：你好，你以前也出現這樣的情況嗎？但是現在多少折扣我客戶也不說啊。

網友回答：哇。。有點像以前故意刁難的客戶，采取的方法建議給DISCOUNT，或者如果還想保著客戶，不如換貨。

網友回答：客戶那邊如果存心不給你錢，你去了也沒用，就算你找到他，他應付你說會付，但是暫時付不了，你還能一直呆在他那，根本耗不起時間，還不如委托給追款公司呢，像我們這樣的追款公司在當地都有機構，一般是當地的律師事務所或專業的帳機構，有地理優勢，可以天天上門。

網友回答：加油！！

網友回答：謝謝大家的意見，我準備20號左右去一次。我也好了折扣的準備，但是我現在就害怕的是去了之后，客戶一分錢都不給我。而且之前一直是他們老板我，但是從出現了這個事情，他們的老板從來不我，而且還有別的產品在我手上，而這個產品也是在沒有出現這個問題之前的，由于也因為合作很久了，所以這批貨物也沒有取他的定金，而貨物已經在9月就好了，我也通知了客戶，我說還有別的貨物什么時候要，他居然告訴我，說別的貨物也不要了。還說，如果要他要貨物可以，但是必須等貨物到達他們倉庫之后，才給我貨款，所以我就沒有同意。

網友回答：大俠，你分析的很到位。支持！

網友回答：這種情況還是要去的。去的話還是有可能解決問題，如果實在貨款不回來也只能認了，客戶的關系也不能搞砸了。如果客戶了質量問題的照片，那也有可能是運輸途中造成的，合作了那么久。客戶也是不敢輕易的換商。讓客戶覺得是幫客戶解決問題的。客戶也會更信任你們，而且也顯得公司有實力。以后客戶就更不會換商的。錢再慢慢從客戶那賺回來。

網友回答：樓主先考慮好了，去你要面對的很多問題，質量原因客戶既然敢提出來，就說明他們有信心讓你給打個折扣，要仔細考慮啊！我也是受害者啊，你那點小金額對我都不算錢，真的，但是這種情況下，還是準備好一個好的計劃再去，比如對于這些質量問題的解釋，以及后續合作中的注意等等，總之有一原則，必須分散客戶對于質量問題的精力，讓他們盡快付錢；具體建議如下：1.查看客戶在歷次郵件中所提及的問題，匯總，讓后專門打印到一張紙上；2.對于這些問題必須努力想方案解決，能轉移的必須轉移，真轉移不了的在去回答；3.如果去客戶那邊，必須讓公司的一位領導和你去，就你一個人去了，客戶很了解你，所以很可能只會應付你；領導去了，有發言和決定權，客戶會很認真對待及考慮所有的談話；加油樓主

網友回答：去一躺， 把問題解決， 除非你公務纏身走不， 去之前把所有解決法列出來，好充分準備

網友回答：欠債的人是老大

網友回答：其實都是借口，客戶故意刁難

網友回答：我建議還是去一下吧，既然問題是小問題，應該是可以商量的。實在不行，可以吧價格稍微降一點，我想客戶肯定是想降價，所以才遲遲不付款的吧

網友回答：有投保嗎？