郵件在開拓外貿(mào)市場中舉足輕重，許多外貿(mào)訂單就是從一封郵件開始的。而在之前，聚焦網(wǎng)絡(luò)也跟大家分享過如何寫好一封外貿(mào)開發(fā)信的文章，（詳見4月2日發(fā)布的《三招，將您的外貿(mào)開發(fā)信打造成訂單開發(fā)利器！》）文中告訴大家要把握好郵件的最佳發(fā)送時間和方式，才能取得最佳成效。

然而即便是在收到了客戶的回復(fù)郵件，也別高興地太早，大家還要多加注意這是不是一封釣魚郵件，即詐騙郵件。

近日就有一個外貿(mào)企業(yè)沒有防范到釣魚郵件，而損失了數(shù)萬美元。

事件回顧：廈門某旅游用品有限公司為美國一客戶提供價值近3.4萬美元的系列旅游用品貨物，當(dāng)貨物如期運至成功后，該公司卻一直沒有收到2.5萬的余款。后該公司通過電子郵件向美國客戶催討，可對方居然說確確實實已經(jīng)支付了。

后來雙方拿出匯款單據(jù)和指定帳戶的郵件一對比，發(fā)現(xiàn)公司郵箱被黑客盜用了，給美國客戶發(fā)了一封更改賬戶號的郵件，造成公司沒收到余款。

這是一起非常典型的黑客入侵外貿(mào)企業(yè)郵箱，騙取貨款的案件，當(dāng)然，除了本文中的這個案件外，還有很多外貿(mào)企業(yè)也深受釣魚郵件的傷害。

那么外貿(mào)企業(yè)究竟要如何防范這些外貿(mào)釣魚郵件，確保外貿(mào)交易的安全呢？

聚焦網(wǎng)絡(luò)給出了以下幾點建議：

1、外貿(mào)企業(yè)應(yīng)該選擇系統(tǒng)穩(wěn)定、收發(fā)順暢，安全系數(shù)更高的企業(yè)郵箱產(chǎn)品，確保郵箱的安全性。

2、郵箱的密碼要定期更換，并經(jīng)常檢查是否有異常登錄情況，以防止不法分子對企業(yè)郵箱進(jìn)行攻擊盜取重要機密及錢財，從日常使用習(xí)慣上加強防范。

3、在交易涉及款項的時候一定不要以電子郵件作為唯一通信渠道，最好還是以電話、傳真等方式一并告知，可以大大增加安全性。

4、盡量避免直接點擊郵件中的網(wǎng)絡(luò)鏈接，回復(fù)郵件時，如果回復(fù)的地址和發(fā)信人不同，要謹(jǐn)慎對待。

5、一旦發(fā)現(xiàn)不對勁，應(yīng)立即與合作客戶取得聯(lián)系，確定事件情況，若遇見詐騙，定要及時報警，以利于案件的偵破，找回被騙款項。