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常見(jiàn)問(wèn)題
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聚焦網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷:企業(yè)如何完善營(yíng)銷渠道的建設(shè)?

2018-09-03

營(yíng)銷渠道是連接企業(yè)與市場(chǎng)的橋梁,溝通產(chǎn)品與顧客的橋梁,因此,完善營(yíng)銷渠道的建設(shè)對(duì)企業(yè)的開(kāi)展?fàn)I銷工作來(lái)說(shuō)非常重要。聚焦網(wǎng)絡(luò)作為一家專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)商,在網(wǎng)站建站策劃、設(shè)計(jì)、營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)等方面有著13年的發(fā)展經(jīng)驗(yàn),服務(wù)超過(guò)20000家企業(yè),深諳企業(yè)營(yíng)銷的痛點(diǎn)。

 

關(guān)于完善營(yíng)銷渠道的建設(shè)方法:

 

  1.做好分銷網(wǎng)絡(luò)管理

 

  在產(chǎn)品的成熟期階段,企業(yè)的分銷網(wǎng)絡(luò)已基于定型,企業(yè)各地區(qū)的分支機(jī)構(gòu)也逐步設(shè)立。這時(shí),企業(yè)應(yīng)進(jìn)一步完善對(duì)分銷網(wǎng)絡(luò)的管理,使產(chǎn)品流通進(jìn)入正常循環(huán)的軌道。加強(qiáng)對(duì)分銷網(wǎng)絡(luò)的管理,尤其是加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)末端零售商的控制,應(yīng)是做為企業(yè)在這一分階段總的渠道策略方針,并由每一個(gè)分支機(jī)構(gòu)根據(jù)客觀的環(huán)境條件分別制定具體的實(shí)施細(xì)則,最后落實(shí)到每一個(gè)業(yè)務(wù)人員操作執(zhí)行。

 

  2.建立和健全管理體系

 

  主要的內(nèi)容包括:

 

  第一,針對(duì)不同等級(jí)的分銷商,制定不同的政策條件;

 

  第二,安排不同的業(yè)務(wù)人員,分別定期拜訪不同等級(jí)的分銷商;

 

  第三,加強(qiáng)對(duì)零售商的支持;

 

  第四,建立信息回饋系統(tǒng)和信息匯總系統(tǒng),建立客戶檔案;

 

  第五,發(fā)展直營(yíng)機(jī)構(gòu),直接服務(wù)重點(diǎn)顧客;

 

  第六,健全技術(shù)支持和客戶服務(wù)體系等等。

 

  3.加強(qiáng)合作,以他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短

 

  由于激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率的大小,在很大程度上取決于企業(yè)的分銷網(wǎng)絡(luò)的密集程度,因此,企業(yè)必須通過(guò)業(yè)務(wù)人員或其他的溝通交流方式,進(jìn)一步加強(qiáng)和分銷商的聯(lián)系與合作。只有通過(guò)分銷商的長(zhǎng)期緊密合作,才能保持企業(yè)的市場(chǎng)占有率。

 

  4.完善拜訪制度

 

  制定對(duì)各級(jí)分銷商,尤其是零售商的定期拜訪制度,規(guī)定拜訪的時(shí)間、拜訪的路線和拜訪的內(nèi)容等。對(duì)零售商還要加入店面生動(dòng)化設(shè)計(jì)、產(chǎn)品陳列、促銷實(shí)施等方面的協(xié)助與支持。

 

  5.建立分銷網(wǎng)絡(luò)控制

 

  企業(yè)在成熟期,由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈復(fù)雜,一些較小的企業(yè)已被擠出市場(chǎng),剩下的大中型企業(yè)則會(huì)利用各種手段爭(zhēng)奪渠道,以控制渠道來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)的占有。因此,企業(yè)必須加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有分銷網(wǎng)絡(luò)的控制,防止競(jìng)品趁機(jī)爭(zhēng)奪市場(chǎng)。

 

  企業(yè)應(yīng)建立起對(duì)整個(gè)渠道網(wǎng)絡(luò)的控制機(jī)制。一方面,防止競(jìng)品沖擊市場(chǎng),趁機(jī)進(jìn)入渠道;另一方面,防止某些規(guī)模較大或職權(quán)較高的分銷商趁勢(shì)要脅企業(yè),逼迫企業(yè)做出對(duì)產(chǎn)品銷售不利的行為。

 

  6.做好渠道建設(shè)中的激勵(lì)

 

  采用返利的形式獎(jiǎng)勵(lì)是實(shí)際營(yíng)銷活動(dòng)中應(yīng)用最廣泛的激勵(lì)方法。此外,年終獎(jiǎng)勵(lì)政策作為返利政策的一種,由于很多中間商和廠商較為看重,應(yīng)單獨(dú)從返利政策中分離出來(lái)。實(shí)際上返利政策和年終獎(jiǎng)勵(lì)政策內(nèi)容基本一致,主要有過(guò)程返利和銷量返利兩種:

 

  (1)過(guò)程返利

 

  過(guò)程返利是一種直接管理銷售過(guò)程的激勵(lì)方式,目的在于通過(guò)考察市場(chǎng)運(yùn)作的規(guī)范性以確保市場(chǎng)健康發(fā)展。過(guò)程激勵(lì)通常包括:鋪貨率、售點(diǎn)氣氛(即商品陳列生動(dòng)化)、安全庫(kù)存、指定區(qū)域銷售、規(guī)范價(jià)格、專銷(即不銷售競(jìng)品)、守約付款等。

 

 ?。?/span>2)銷量返利

 

  銷量返利是為直接刺激渠道成員的進(jìn)貨力度而設(shè)立的一種獎(jiǎng)勵(lì),目的在于提高銷售量和利潤(rùn)。

 

  營(yíng)銷實(shí)踐中通常有三種形式:銷售競(jìng)賽,即對(duì)在規(guī)定的區(qū)域和時(shí)段內(nèi)銷量第一的渠道成員給予獎(jiǎng)勵(lì);等級(jí)進(jìn)貨獎(jiǎng)勵(lì),即對(duì)進(jìn)貨達(dá)到不同等級(jí)數(shù)量的渠道成員給予獎(jiǎng)勵(lì);定額返利,即對(duì)渠道成員達(dá)到一定數(shù)量的進(jìn)貨金額給予獎(jiǎng)勵(lì)。

 

  給予中間商盡可能豐厚的利益也是直接激勵(lì)的重要策略。通過(guò)建立合理的級(jí)差價(jià)格體系,保證利益在各層次渠道成員間的有序分配,即保證每一層次的中間商都能通過(guò)銷售產(chǎn)品取得合理的利潤(rùn)。制造商應(yīng)本著公平合理、利益均沾的原則,從雙方的長(zhǎng)期利益出發(fā)處理經(jīng)營(yíng)收益的分配問(wèn)題,以調(diào)動(dòng)每一層次人員的積極性,渠道才能順暢,效率才能提高,尤其針對(duì)初進(jìn)入市場(chǎng)或知名度不高的產(chǎn)品。當(dāng)然,廠商發(fā)展的不同時(shí)間、不同階段,每一層次所起的作用不同,級(jí)差價(jià)格體系也應(yīng)做相應(yīng)的調(diào)整。

 

  渠道的工作在產(chǎn)品的每個(gè)階段都是不一樣的,因此聚焦網(wǎng)絡(luò)建議大家,除了從策略上的考慮之外,更重要的是市場(chǎng)的需求變化本身造成的渠道相應(yīng)的調(diào)整和改變。


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