2007年的四月天，是個(gè)晴好的天氣。

那個(gè)月里的某一天，偶到一個(gè)埃及客戶的來信，他是從網(wǎng)上看到我們公司的信息找到我的，名字叫穆罕默德，貌似那邊的國(guó)度叫這個(gè)名字的人太多了，可是偶還是記住了，幾番回合來信，苦戰(zhàn)一個(gè)多月，終于熬到了他的來訪。

這個(gè)穆罕默德是自己走到我們公室來的，這讓我大吃一驚，因?yàn)檎写^很多印度客人，他們都是大呼小叫讓你小車過去酒店載他們過來，所以對(duì)于非洲中東的客戶我一直都是心有余悸。但這個(gè)埃及人不一樣，自己打聽著就到我們樓下了，打電話問我?guī)讟牵缓笞约壕蜕蟻砹恕?br/>
一進(jìn)門，我以中國(guó)最地道的方式歡迎他--握手，這個(gè)人長(zhǎng)得五大三粗，身材魁梧，眉眼寬大，一副愣頭青的樣子，但兩只眼睛非常明亮，拎著一個(gè)大手提包進(jìn)來寒暄沒有幾句，就有點(diǎn)羞澀地要了杯綠茶來嘗。

當(dāng)時(shí)，自以為老油條的我真是看走眼了，覺得這個(gè)客戶非常樸實(shí)，可以重點(diǎn)培養(yǎng)，于是，熱情招呼，幾杯新鮮綠茶下肚，我又倒貼他幾塊維生素c片，他笑笑，問什么，我說是維他命，他直接就扔嘴里了。

接下來就是面談，我和穆罕默德對(duì)著電腦，拿著白紙，寫著，畫著，看著，一遍遍討論價(jià)錢，包裝，款式...熱火朝天N個(gè)回合下來，終于敲定了基本合同價(jià)錢和數(shù)量，搞得我口干舌燥，這時(shí)候，埃及人突然說和產(chǎn)地證需要大使館認(rèn)證，于是俺就打電話到貿(mào)促會(huì)問了相關(guān)費(fèi)用，然后計(jì)算成美金作為額外報(bào)價(jià)給他，因?yàn)橘M(fèi)用太高了，差不多375.00美金，這可是俺們利潤(rùn)的三分之一多..

然而穆罕默德很不以為然，自己拿起手機(jī)嗯了一個(gè)號(hào)碼嘰里呱啦一通，最后說：使館費(fèi)用高了，我打聽的大使館報(bào)價(jià)是多少多少...

我差點(diǎn)暈倒，這也能行？？？

于是一遍遍跟他解釋，我們是從貿(mào)促會(huì)代的，大使館不會(huì)直接受理，我們必須通過人代，這中間也會(huì)有費(fèi)用的....噼里啪啦又是N個(gè)回合下來，穆罕默德終于摸著發(fā)干的嘴唇說：好吧，咱們?nèi)タ纯垂S。

其實(shí)，我們是貿(mào)易公司，這一點(diǎn)在業(yè)務(wù)當(dāng)初，客戶沒問，所以我也就沒有犯賤去招惹他，可是問題來了----在工廠參觀的時(shí)候，他直接頂著人家工廠老板的肩膀了名片，那個(gè)速度之快，就在我一轉(zhuǎn)身給他倒茶的功夫......完成了。

后來穆罕默德跟我在公室草擬合同，兩個(gè)柜子，所以我也沒在意，以為客戶還是注重服務(wù)的，講究信譽(yù)的，不會(huì)自己跑去工廠把我一腳踢，所以還是兢兢業(yè)業(yè)熱情對(duì)待。

在他的新一輪嘴皮強(qiáng)攻之下，他又把價(jià)錢砍下了幾個(gè)點(diǎn)，最后我只剩下了1300美金的利潤(rùn)。可是為了拉客戶，我咬牙接受了。穆罕默德拍著我的肩膀說：朋友，別泄氣，這是第一次交易，我保證在下次訂單給你多留出點(diǎn)利潤(rùn)來...下次我給你4個(gè)柜子訂單，ok ?

還能說什么？ 合同就這樣簽完了，付款方式是信用證。

晚上，我陪著他逛了市里海邊風(fēng)光，把所有方向都指給他，穆罕默德還了很多玩具。

第二天，他要回國(guó)了，我打車送他到機(jī)場(chǎng)，他當(dāng)時(shí)還起晚了，下樓的時(shí)候一邊套外套，一邊呲牙咧嘴拿香水往大嘴里噴， 搞得一樓人側(cè)目觀賞。

接下來的事情還算順利，貨也出了，款也回來了，可是一算計(jì)，光信用證銀行費(fèi)用就扣掉了我1000美金，您問咋整的？怎么也想不通，這個(gè)穆罕默德在證的時(shí)候，搞了4個(gè)中轉(zhuǎn)行.......所以，每個(gè)中轉(zhuǎn)行都分了一杯羹。

我給他寫信，說費(fèi)用好高.......他振振有詞說：貨很好，我馬上就跟你訂第二批訂單，4個(gè)柜子，讓我準(zhǔn)備合同，說彌補(bǔ)我的損失...

深受感動(dòng)啊..... 這樣的好客戶千年難得一遇吶......于是屁顛屁顛準(zhǔn)備了合同，給他一個(gè)最優(yōu)惠的價(jià)格...

誰(shuí)知，就在我催他回簽合同的時(shí)候，他給我回了一封郵件說：

Dear ,??I he made the contract for the 4x40FT with the manager of the factory xxx directly, thanks for your help ......haha ....bye..bye ...

鼠標(biāo)憤怒地掉落。

安靜的地面，聽到心靈破碎的聲響。

真是踢我沒商量。

:') :@

困難/問題描述: 外國(guó)客戶直接把貿(mào)易公司踢掉，自己和工廠直接。

應(yīng)對(duì)策略/過程: 無(wú)能為力，只能日后多多吸取教訓(xùn)。

結(jié)果/啟示: 外貿(mào)公司為工廠和外國(guó)客戶嫁衣裳，國(guó)人的悲哀。


網(wǎng)友回答：現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)別輕意相信客人！！

網(wǎng)友回答：這個(gè)工廠的老板也太不厚道了，應(yīng)該首先跟工廠老板說明，不準(zhǔn)發(fā)名片。

網(wǎng)友回答：埃及這哥們也太不厚道了吧？

網(wǎng)友回答：是夠無(wú)恥到一定境界了 佩服

網(wǎng)友回答：他也太不厚道了呀

網(wǎng)友回答：郁悶到天亮。。工廠不地道

網(wǎng)友回答：你也夠幸運(yùn)的了，他還跟你了一筆，像有的人就直接把你甩了。

網(wǎng)友回答：無(wú)恥的客戶

網(wǎng)友回答：可能是行當(dāng)?shù)膯栴}，也跟工廠老板素質(zhì)有關(guān)，畢竟不是一塊小肉肉，肥肉都是到嘴邊就毫不猶豫拖進(jìn)嘴里吃了，管它來路如何？所以，俺還在求索，跋涉...然后再被人踢...再找別人踢我

網(wǎng)友回答：行有行規(guī), 這個(gè)工廠老板不行. 我們就是工廠, 只要和貿(mào)易公司在, 不會(huì)說一年沒有訂單, 就不會(huì)去直接客人. 客人過來也會(huì)婉拒.

網(wǎng)友回答：這樣郁悶的事情見的太多了...........sorry·

網(wǎng)友回答：這么郁悶的經(jīng)歷，樓上也能笑得這么心

網(wǎng)友回答：算

網(wǎng)友回答：版主，這算不算啦？