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初創(chuàng)家具企業(yè)占士邦,如何利用AI詢盤(pán)快速引流獲客?

2019-10-18

近幾年,外貿(mào)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,再加上原材料漲價(jià)、勞動(dòng)力成本上升等問(wèn)題,中小外貿(mào)企業(yè)利潤(rùn)空間越來(lái)越少,許多企業(yè)不堪重負(fù),紛紛破產(chǎn)倒閉。


但在這種情況下,一家今年才開(kāi)始拓展外貿(mào)業(yè)務(wù)的初創(chuàng)企業(yè),外貿(mào)團(tuán)隊(duì)只有2人,卻能實(shí)現(xiàn)每天10多個(gè)精準(zhǔn)詢盤(pán),迅速拿下歐洲代理商合同,并吸引了不少東南亞的客戶前來(lái)參觀,多個(gè)訂單正在火熱洽談中。


它是如何穩(wěn)穩(wěn)抓住時(shí)代新趨勢(shì),做到低成本獲客,并迅速轉(zhuǎn)化為訂單?



企業(yè)簡(jiǎn)介:佛山市占士邦家具有限公司專(zhuān)業(yè)從事歐洲古典家具的生產(chǎn),引進(jìn)意大利傳統(tǒng)工藝技術(shù)及國(guó)外先進(jìn)機(jī)械,選用德國(guó)櫸木、意大利的真皮,產(chǎn)品覆蓋中高端的客戶群體,適用于家庭、酒店、公寓、俱樂(lè)部等場(chǎng)所。


(占士邦總經(jīng)理陳總)

聚焦網(wǎng)絡(luò)有幸請(qǐng)到佛山市占士邦家具有限公司的總經(jīng)理陳總,分享占士邦的故事。


以下為采訪實(shí)錄







AI賦能升級(jí)

實(shí)現(xiàn)降本增效


記者:請(qǐng)介紹一下占士邦家具以及產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)有哪些方面?


陳總:我們是一家初創(chuàng)型的公司,主要是做歐洲的古典家具,我們的家具與同行的區(qū)別,就是我們采用了德國(guó)的櫸木、意大利的真皮以及意大利傳統(tǒng)的工藝制作而成,產(chǎn)品主要覆蓋中高端的客戶群體。


記者:占士邦什么時(shí)候開(kāi)始做外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的?外貿(mào)團(tuán)隊(duì)的具體情況是怎么樣的?


陳總:是從2019年的下半年開(kāi)始做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),主要是用了聚焦的人工智能技術(shù)去做,現(xiàn)在還有一個(gè)跟單員負(fù)責(zé)詢盤(pán)回復(fù)及訂單跟進(jìn)工作。


記者:當(dāng)初選擇與聚焦網(wǎng)絡(luò)合作的初衷是什么?


陳總:選擇聚焦網(wǎng)絡(luò)也是挺有緣分的,因?yàn)槲页鰜?lái)創(chuàng)業(yè)之后,對(duì)比過(guò)很多網(wǎng)絡(luò)公司,也了解過(guò)B2B的平臺(tái),都需要一個(gè)比較大的外貿(mào)團(tuán)隊(duì),對(duì)于初創(chuàng)型的公司來(lái)說(shuō)比較難。


而且我以前的一些合作客戶也接到訂單,對(duì)聚焦的評(píng)價(jià)也不錯(cuò),所以選擇和聚焦合作,讓我只需要一兩個(gè)人,就可以把公司建立起來(lái),把外貿(mào)拓展出去。


(占士邦家具產(chǎn)品圖及工藝展示)








緊抓社媒機(jī)遇

開(kāi)拓海量商機(jī)


記者:如今是社媒時(shí)代,怎么看待社媒帶來(lái)的機(jī)遇?


陳總:我簡(jiǎn)單說(shuō)一下Facebook。Facebook給我一個(gè)很大的感覺(jué)就是,我們的客戶都在里面,也了解過(guò)這平臺(tái)有二十幾億的用戶,而且現(xiàn)在我很多的詢盤(pán)都來(lái)自Facebook,我覺(jué)得它是未來(lái)一個(gè)很好的渠道。


記者:占士邦下一步會(huì)有什么新的推廣計(jì)劃?


陳總:我們下一步的話,主要精力放在社媒方面,F(xiàn)acebook上會(huì)加大廣告的投入,因?yàn)楝F(xiàn)在的效果是達(dá)到了我的預(yù)期,我有一萬(wàn)多的粉絲,我想繼續(xù)把我的客戶量增加。對(duì)于AI詢盤(pán)方面,我會(huì)每天讓我的跟單員去分析客戶,把它轉(zhuǎn)化成訂單。







借力AI詢盤(pán)

快速引流獲客


記者:與聚焦網(wǎng)絡(luò)合作后,給占士邦帶來(lái)了什么效果?


陳總:近期會(huì)有一個(gè)歐洲的代理商和我們簽訂代理合同,還有幾個(gè)東南亞的客戶會(huì)過(guò)來(lái)看我們的展廳。對(duì)于詢盤(pán)量,我大概算過(guò)有三四百個(gè)詢盤(pán),都是在社媒上面的,每天平均有十來(lái)個(gè)詢盤(pán)。


對(duì)于聚焦,首先我非常喜歡它的人工智能,因?yàn)?span style="color: rgb(123, 12, 0);">它不需要我請(qǐng)那么多人,就可以高效率地去做外貿(mào)。其次,我還挺喜歡它的培訓(xùn)課程。


記者:對(duì)于獲客新利器AI詢盤(pán),有怎樣的使用感受或者評(píng)價(jià)?


陳總:AI詢盤(pán)給到我們很多的驚喜,因?yàn)槲伊私獾剿梢宰粉櫷械脑儽P(pán),就是綁定同行的社媒賬號(hào)后,就可以看到詢盤(pán)的動(dòng)態(tài),這是一個(gè)讓我覺(jué)得很興奮的點(diǎn)。另外,我設(shè)置好關(guān)鍵詞后,每天都會(huì)推送精準(zhǔn)的詢盤(pán),我回去后會(huì)讓我的跟單員做好詢盤(pán)跟進(jìn)的工作,我相信未來(lái)會(huì)有更多的訂單!







結(jié) 語(yǔ)


在競(jìng)爭(zhēng)激烈的外貿(mào)行業(yè)中,很多人都感嘆,外貿(mào)生意越來(lái)越難做了,更不用說(shuō)缺錢(qián)缺資源的初創(chuàng)企業(yè)。


但占士邦家具卻用自身的例子告訴我們,只要緊抓時(shí)代機(jī)遇,借力合適的營(yíng)銷(xiāo)模式,哪怕外貿(mào)團(tuán)隊(duì)再單薄,也能迅速開(kāi)拓外貿(mào)業(yè)務(wù)。


在大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)日漸成熟的今天,占士邦正是在AI詢盤(pán)的助力下,輕松挖掘海量社媒詢盤(pán),開(kāi)拓?zé)o限商機(jī)!


同時(shí),陳總在眾多網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商中依然選擇聚焦網(wǎng)絡(luò),可見(jiàn)聚焦網(wǎng)絡(luò)在技術(shù)和效果上都獲得了不少客戶的認(rèn)可。未來(lái),聚焦網(wǎng)絡(luò)也將持續(xù)服務(wù)和技術(shù)的革新,盡心盡力協(xié)助每一位客戶成功!


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