人工智能是對人的意識、思維的信息過程的模擬。人工智能不是人的智能，但能像人那樣思考、也可能超過人的智能。

　   “人工智能”一詞最初是在1956年Dartmouth學(xué)會上提出的。從那以后，研究者們發(fā)展了眾多理論和原理，人工智能的概念也隨之擴展。它是研究、開發(fā)用于模擬、延伸和擴展人的智能的理論、方法、技術(shù)及應(yīng)用系統(tǒng)的一門新的技術(shù)科學(xué)。

　　人工智能是什么？人工智能在商業(yè)營銷怎樣應(yīng)用？

　　1.推薦系統(tǒng)

　　人工智能能夠幫助建立更個性化的推薦系統(tǒng)。亞馬遜(Amazon)、阿里巴巴(Alibaba)等電子商務(wù)網(wǎng)站正在竭盡全力地利用這一功能來提高用戶體驗。推薦系統(tǒng)根據(jù)我們以前的搜索和興趣顯示我們的產(chǎn)品。通過在同一地點獲得類似的結(jié)果，用戶不再需要花費數(shù)小時來搜索產(chǎn)品。這可以極大的增強了用戶體驗。

　　2.聊天機器人

　　在你想了解跟業(yè)務(wù)相關(guān)的疑問時，您可能已經(jīng)使用了網(wǎng)站為其用戶提供的聊天功能。它很可能是一個回答你的問題的聊天機器人。聊天機器人是使用人工智能算法構(gòu)建的，并通過檢索或者生產(chǎn)的方式來回答用戶所查詢的問題。聊天機器人的優(yōu)勢是可以全天候服務(wù)，從不感到無聊。

　　3.決策支持

　　決策是任何企業(yè)的重要支柱。決策可以可以成就一個公司也可以將一個公司瞬間搞垮。企業(yè)必須每天做出大小決定，同時決策不是一個簡單的過程，因為在做出決定之前，你必須從各個方面進行思考。人工智能以其處理海量數(shù)據(jù)和分析數(shù)據(jù)的能力，簡化了決策過程。

　　4.使用人工智能的內(nèi)容營銷

　　在建立了一個偉大的網(wǎng)站之后，下一步就是用大量好的相關(guān)內(nèi)容來填充網(wǎng)站。像Google這樣的搜索引擎變得越來越智能，他們希望為用戶提供最相關(guān)和最好的結(jié)果。人工智能也有助于內(nèi)容營銷。AI提供了一些工具，使商業(yè)營銷人員能夠通過提供最多人用的搜索關(guān)鍵字、競爭最少的關(guān)鍵字、關(guān)鍵字優(yōu)化等統(tǒng)計信息來創(chuàng)建好的內(nèi)容。

　　5.減少網(wǎng)站的加載時間

　　使用高清晰度的圖像和視頻，能使得網(wǎng)站更吸引人。但與此同時，它會降低頁面加載速度。這可能是一個嚴重的問題，因為它可以阻礙流量到您的網(wǎng)站。人工智能應(yīng)用有助于減少這一問題。人工智能通過其算法幫助智能地優(yōu)化圖像和視頻。這也減少了網(wǎng)站的加載時間和等待時間。

　　聚焦網(wǎng)絡(luò)一家高端、專業(yè)的，集技術(shù)研發(fā)與網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)為一體的創(chuàng)新型高新技術(shù)企業(yè)。

　　公司成立于2005年，總部設(shè)立于廣州市中心地帶，在深圳、東莞、佛山、肇慶等地設(shè)立多家分支機構(gòu)，擁有超過200人的專業(yè)營銷、運營、售后服務(wù)團隊，超過60人的高水準技術(shù)研發(fā)團隊。

　　成立以來，累計服務(wù)超過17000家企業(yè)，其中包含國內(nèi)知名企業(yè)：華帝、歐派、東鵬陶瓷、雅圖涂料、珠江電纜等，為企業(yè)提供一站式互聯(lián)網(wǎng)整合營銷解決方案。

　　編輯：王曼純