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外貿(mào)知識
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也說說我的SOHO第一單

2018-01-11
上午去驗完貨,發(fā)現(xiàn)工廠用的紙箱太薄,現(xiàn)在貨還沒有出,紙箱就有變型的了,里面的產(chǎn)品包裝也擠壓變形了。于是決定重新定紙箱換紙箱。一來二去忙活半天,現(xiàn)在總算是把定紙箱的事情確定下來了。感覺有些累,不想工作。過來寫寫東西調(diào)整下心情吧。雖然外貿(mào)干了有5年了,但是soho這還是第一單。單不大,卻一點都不省心。感覺比在公司干的時候跟一個十幾萬的單還要累。下面詳細道來吧!

1. 款

由于沒有公司,用私人帳號款。
1. 先打電話給中行,確認所持的是否可以美金,再再三確認之后發(fā)現(xiàn)沒有問題。
2. 原以為款就跟國內(nèi)一樣給卡號,姓名,跟戶行就可以了。問過朋友之后知道還需要swift code跟address,那么有電話給銀行要相關的信息。
信息全了,發(fā)給客人等待客人的付款,由于是私人帳號,還擔心客人不同意,提前想著各種理由,各種借口。還好,客人沒有糾結(jié)帳號問題,爽快的付款了,付款之后客人寫郵件給我說付的用戶名是我的公司名稱。尼瑪,世界上壓根就沒有這個公司,錢怎么可能到啊。由于心虛,沒有接著回郵件指明客人的錯誤。

第二天銀行的人打電話過來說用戶名與帳號不符,需要讓匯款人更改才能入賬。于是,再次懷著惴惴不安的心情寫郵件給客人,還好,客人很好,說very sorry 她寫錯了,她會去銀行改。當時應該是4/27左右了,客人改過之后,又馬上五一了,中行遲遲不給入賬,到了5/4日還是沒有到,問客人,客人說早就改過了,問中行,中行說電話查不到,要到戶行去查,結(jié)果老公又大中午的坐車去戶行,那些人說:“剛給入了!”
尼瑪呀,要是早入一會,也就不用大老遠跑一趟了。不過總算是到了。

2. 產(chǎn)品測試

催工廠拿到樣品之后,寄去給測試行。在給測試行的付款問題上又遇到了麻煩,測試行的賬戶是香港匯豐銀行的,我們大陸匯到匯豐的錢是需要轉(zhuǎn)成港幣匯出的,而且總共1k多的測試費光銀行手續(xù)費就130多,這銀行也ttm黑了吧。還好想到有朋友可以幫忙,朋友有匯豐銀行的賬戶幫我匯給測試行,我再匯給朋友。測試費的問題算是解決了。
錢匯出去之后,測試行遲遲不確定是否有到款,打電話給他,他就說:“你匯豐匯的應該很快可以到,測試已經(jīng)始了。”可是讓他郵件確認到款的時候他就不理我了。老公說:“會不會是騙子啊(測試行是我在網(wǎng)上找的)”本來我沒有懷疑過什么,覺得不可能,那么大的測試行騙我這點小錢有什么意思,可是還是不夠淡定,讓以前的同事幫我查我們以前經(jīng)常用的這家測試行的方式,結(jié)果發(fā)現(xiàn)地址不一樣,電話的總機也不一樣,只有郵箱后綴一樣,想想應該是同一家測試行,不同的測試點吧。應該沒有問題(后面的事實證明測試行是沒有問題滴,現(xiàn)在測試報告已經(jīng)拿到了)測試算是就此告一段落。
該部分其中還有個插曲,說來都是自己的無知造成的。測試行一始報價的時候都是報的港幣的,我說我要付,請報給我價格,結(jié)果測試行用的匯率又過高,又討論匯率,一來二去耽誤了一兩天的時間,結(jié)果后來才發(fā)現(xiàn)根本付不了給人家。白白浪費了多么多時間。

3. 產(chǎn)品包裝

報價的時候產(chǎn)品的價格里面是有包含包裝的價格的,也就是包裝需要工廠自己去找工廠來。結(jié)果在我給到工廠artwork一個周之后還不見樣品出來,后來工廠電話給我說:“他那邊彩盒廠太忙了,沒空打樣” 看我有沒有什么工廠,讓我自己彩盒這一塊,我是初始soho,哪有這樣的商啊。再次陷入僵局。記得那天是周末,早上本來打算出去玩的,結(jié)果一個電話,玩的心情都沒有了。最后想來想去,問老公:“你們公司有沒有合作的比較好的印刷廠” 老公不是采購的,也不是很熟,于是幫忙打電話問他們采購,最后算是鎖定一家,老公跑到公司去問同事要資料給那個商發(fā)artwork,由于之前已經(jīng)耽誤了一個周,這次的時間就有一點趕了。
第二天,我自己又問了一個朋友經(jīng)常合作的一家工廠,由于價格高,pass掉了。阿里上找了幾家,報了價格。最后還是老公找的那家報的價格比較合理,比阿里上的價格一個低了幾毛錢,由于他的價格有些偏低,所以一直不是很放心是不是有把我給的信息全部的包含進去。后面的事實證明,確實他們報錯了價格,彩盒是需要兩面印刷的,結(jié)果他只算了一面,兩面印刷的價格一下子高出了一大截,比工廠原來的預估價格高了很多。于是打電話給彩盒廠的老板講價,最終算是拿到了一個比較滿意的價格。
于是安排打樣,第一次打的是白盒,盒子的底部封口,客人的設計不合理,上面的封口應該蓋到背面,產(chǎn)品的尺寸也存在一些問題。將這些問題反饋給客人之后,客人很感激,同意修改。問題又來來,,誰去修改呢? 我不會,老公也不會,我們提出的建議不可能再讓客人去修改,只有電話給彩盒廠讓他們來改了,結(jié)果他們說他們也沒有美工,要改的話需要讓出菲林的人改。總算求爺爺告奶奶的他答應讓菲林廠的人改。改過之后,打樣,打來的樣品存在兩個小問題,表面也不是我要的效果,彩盒廠老板同意再次打樣。過一天問樣品什么時候好的時候,結(jié)果他說,沒法再次打?qū)崢恿耍M用太高。由于對印刷也有所了解,同意他們再次打白盒。結(jié)果再次打來的白盒又出現(xiàn)新的問題。讓再次打樣,他們保證說大貨不會有問題。考慮到他們的成本,又是第一次合作,不敢太強求,于是同意從大貨里拿樣出來。但是他們必須保證大貨正確,不正確,我有權拒。還好,后來大貨里拿出來的東西沒有問題,很滿意。
貨完了,由于第一次,不放心直接讓他們發(fā)給工廠包裝,所以打車去彩盒廠驗貨,幾經(jīng)周折,花了我一百多大團結(jié)終于到了工廠。看過貨之后跟彩盒廠老板砍了半天大山,他們就送我回來了。彩盒問題就此圓滿結(jié)束。

4. 貨代

真是步步為營啊。本來想也是一個小客戶,應該不會有自己的貨代,結(jié)果最后發(fā)現(xiàn)偶錯了,而且錯的很慘呀。當ups我的時候我都懵了,客人不但有自己的貨代,還找了一個這么狠的,這里沒有詆毀誰的意思,可是rmb172/cbm 也忒他媽黑了吧。于是,寫郵件給客人說,你的貨代費實在太高,接受不了。把我的貨代多少,你的多少一一列出。并推薦說是否可以用我們的,并把客人的海運費目的港的費用也都報給了她。客人可能已經(jīng)有跟ups簽了協(xié)議了,說目的港的費用都差不多,她還是想用ups,關于我們local charge,她會再跟ups談談看是否能降。雖然知道肯定談不下來,但是還是寫信感謝她。果然不出所料,客人沒談下來,但是她答應可以出ups多出的local charge。總共170美金,既然客人這么說了,那么我也不能太小雞肚腸了,于是說我們承擔一半吧。了客人85美金。

由于ups不支持單報關,自己找朋友推薦的貨代handle 報關單拖車。之前的價格有確認過,但是現(xiàn)在拿到的價格卻也要高出幾百,而且要商檢,檢就檢吧,第一單,我算是花錢教訓了。

5. 出貨

頭提到的今天早上驗貨了,到貨之后發(fā)現(xiàn)紙箱實在是太薄了,現(xiàn)在有的都變形了,產(chǎn)品的彩盒都始變形了。于是果斷決定換外箱。因為截關日是2號的,1號必須要入倉。再紙箱的時間來不及,打電話給ups,確認是否可以拿late,還好多拿到了半天的時間。紙箱算是有時間了,現(xiàn)在還沒有問紙箱廠是多少錢,不管多少錢了,反正為了不至于一單死,我都堅決換紙箱了。希望后天到紙箱之后這單可以完完整整,順順利利的出去。

在此,總結(jié)一下這單自己操作上存在的一些問題,算是對自己和覺得有用的人的提醒吧。
1. 報價的時候,價格如果有空間的話,真的是需要預留一點點。就拿上面來說,我光因為貨代的費用就多出了1k,再加上一些提前預料不到的費用。 原預計的利潤會嚴重縮水。
2. 給商的要求一定要明確,這次的紙箱,看到那樣的質(zhì)量,我想都沒想要去追究商的責任,因為感覺是自己要求不到位,沒有明確的寫明到底是b=b, 還是k=k。
3. 自己跟在公司真的是天壤之別,凡事都需要自己懂。例如紙箱的尺寸,再次定的時候是算了又算確認了又確認,生怕出了問題沒法出貨。鴨梨山大呀~~~


網(wǎng)友回答:不錯,希望樓主順利出貨啊

網(wǎng)友回答:學習了,很好

網(wǎng)友回答:很詳細。佩服。

網(wǎng)友回答:樓主不錯,加油!!!

網(wǎng)友回答:還可以啊,順是比較順利啦

網(wǎng)友回答:上面說到紙箱今天會到,剛剛給紙箱廠打電話,催箱子,順便問了一下紙箱的價格,10.5/個,嚇到自己了。雖然知道K=K的價格挺高的,但是也不至于這么高。再次花錢教訓吧,箱子是要的急,讓人家加急的,之前沒有跟他確認價格,本以為是合作過的商了。事實證明:“跟商確認事情還是不能馬虎,還是得能走在前面,別拖到后面。”這次算是交學費了。

網(wǎng)友回答:恩 是啊 希望趕緊再來一單讓我練練手??哈哈~~~

網(wǎng)友回答:謝謝

網(wǎng)友回答:一回生二回熟

網(wǎng)友回答:總結(jié)的挺好的

網(wǎng)友回答:mark一下

網(wǎng)友回答:現(xiàn)在好了吧?

網(wǎng)友回答:文字本來就,建議把字體放小點,大家容易看,不嚇人帖子確實很不錯

網(wǎng)友回答:樓主挺不錯的
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