第114屆廣交會11月4日閉幕，官方數(shù)據(jù)顯示，本屆廣交會成交額同比環(huán)比均出現(xiàn)下滑。其中，對發(fā)達(dá)國家外貿(mào)回暖、對新興市場國家增速放緩、短單居多長單偏少、外貿(mào)成本增加等局面預(yù)示著外貿(mào)形勢仍不穩(wěn)定。眾多外貿(mào)企業(yè)家紛紛出盡法寶，企求重新發(fā)掘外貿(mào)市場。

作為中國首家外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷機(jī)構(gòu)的聚焦網(wǎng)絡(luò)認(rèn)為，如何以最外國當(dāng)?shù)乇就粱姆绞胶洼^低的成本尋找到合適的客戶，有效開拓國際市場，是外貿(mào)企業(yè)最應(yīng)該關(guān)心的問題。所以，發(fā)展好外貿(mào)市場，企業(yè)需“入鄉(xiāng)隨俗”

語言需對接

據(jù)調(diào)查統(tǒng)計，不同的商業(yè)溝通和地域文化，不同的消費(fèi)習(xí)慣和經(jīng)營理念是目前我國外貿(mào)企業(yè)開發(fā)外貿(mào)市場最大的困難。有些企業(yè)往往由于語言文化的限制以及缺乏對當(dāng)?shù)厥袌隽私饧芭神v成本過高等問題，難以收到預(yù)期效果。

以歐洲市場為例，歐洲市場語言文字很多。據(jù)調(diào)查，歐洲使用人數(shù)最多的是西班牙語，使用人數(shù)達(dá)4億人左右，其次是葡萄牙語和俄語，分別有2.1億人和1.6億人使用，英語的使用人數(shù)只有0.6億人，僅僅排名第七。如果中國企業(yè)出口面向歐洲，就要多設(shè)置幾個語言版本，以便讓潛在貿(mào)易伙伴能及時發(fā)現(xiàn)你。例如聚焦網(wǎng)絡(luò)的全網(wǎng)營銷系統(tǒng)，結(jié)合最新網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，就可以實現(xiàn)全球語言覆蓋。

溝通方式需對接

不少企業(yè)為了能讓外國客戶及時了解自己的產(chǎn)品，有什么問題能及時溝通，在平臺上設(shè)置了在線聊天功能，類似于淘寶上的“阿里旺旺”等。但通過研究表明，事實上，老外在找供貨商了解價格和運(yùn)輸時間等問題時，都喜歡用電話或者E-mail溝通，對在線聊天的形式則非常反感，因為聊天記錄被認(rèn)為是很不正式的。

平臺需對接

出口商在外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷中，可以通過搜索引擎、垂直門戶、行業(yè)資源網(wǎng)、專業(yè)BBS、新聞組、論壇、分類廣告等主動出擊，尋找潛在買家拓展市場。或者在出口商要經(jīng)常地、廣泛地傳播信息。這么做的結(jié)果就是會有買家注意，但是出口商都有自己的市場開拓重點，做外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷也得注意抓重點，對重點地區(qū)加大力度，重點營銷，在營銷中突出自己的重點和優(yōu)勢，這里用商業(yè)中重要的二八定律可以解釋：80%的利潤來自20%的買家。

從以上分析可以看到，依據(jù)海外采購商的使用習(xí)慣、使用語言、溝通方式和使用平臺等方面，找出符合海外采購的習(xí)慣很重要。結(jié)合外貿(mào)商人采購特征和交易行為，縮小中西方文化差異，幫助外貿(mào)企業(yè)獲得更多海外訂單，讓“中國制造”以更多更好的形式進(jìn)軍海外市場。