還沒從圣誕節(jié)、元旦節(jié)中緩過神來的外貿(mào)人，又面臨著一個(gè)重要的傳統(tǒng)節(jié)日——春節(jié)。對(duì)于很多上班族來說，春節(jié)小長(zhǎng)假是個(gè)非常好的消息，但是對(duì)于外貿(mào)人來說，卻一點(diǎn)也不輕松。

雖然國(guó)外客戶都知道，中國(guó)的春節(jié)是個(gè)大節(jié)日，但是每年的春節(jié)依舊是外貿(mào)最旺的時(shí)候，而在春節(jié)期間，工廠工人休假，而企業(yè)也無法確定工廠能否準(zhǔn)時(shí)開工，貨運(yùn)也是件讓人頭疼的事情，這樣“內(nèi)外交困”的局面，導(dǎo)致很多外貿(mào)企業(yè)在接新訂單時(shí)，都要權(quán)衡再三，“沒有足夠的把握，有時(shí)候連訂單都不敢接。若是平時(shí)，客人再急的訂單也要去嘗試，畢竟賺錢總是第一位的。

在中國(guó)外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷第一品牌——聚焦網(wǎng)絡(luò)看來，外國(guó)客戶現(xiàn)在也習(xí)慣春節(jié)放假的節(jié)奏，雖然在節(jié)前會(huì)有一大波的事情擠在一起，但協(xié)調(diào)好，還是可以處理好訂單，回家過個(gè)安穩(wěn)年。聚焦網(wǎng)絡(luò)建議，可以分階段處理好客戶訂單。對(duì)于積壓的訂單，要處理好工廠的安排，在平常處理好與工廠的關(guān)系。在高峰期，不用優(yōu)先安排你的訂單生產(chǎn)，但至少不能把你的訂單放在一邊。如果因?yàn)楣S忙不過來，也可以與客戶坦誠(chéng)交流，將實(shí)情告訴客戶。另一方面，要提前一段時(shí)間就要跟客戶打招呼，告知客戶，春節(jié)即將到來，工廠、物流等都要放假，到時(shí)會(huì)無法進(jìn)行訂單生產(chǎn)。因此，如果有訂單，請(qǐng)?zhí)嵩缦聠危髽I(yè)好安排生產(chǎn)，好在節(jié)前為你發(fā)貨。但訂單可能會(huì)在節(jié)后進(jìn)行生產(chǎn)，如果沒問題，企業(yè)將全心為你服務(wù)。在這個(gè)過程中，一定要和客戶保持暢通聯(lián)系，在溝通時(shí)，不要找借口，一定要實(shí)話實(shí)說，遇到什么問題也不要躲躲藏藏，而要把實(shí)情跟客戶說，爭(zhēng)取客戶的諒解。另外，外貿(mào)企業(yè)都想要趕在春節(jié)前完成訂單，所以很有可能出現(xiàn)艙位不夠的情況。所以企業(yè)在產(chǎn)品開始生產(chǎn)時(shí)，就要開始預(yù)定艙位。春節(jié)假期，貨代、海關(guān)都要放假，各個(gè)方面的安排就全都要提前，安排計(jì)劃要有前瞻性。

除此之外，如果有些訂單量很大，需要把產(chǎn)品分成幾部分，那就可以分階段安排在年前和年后出，如果企業(yè)想要解決問題，順利完成訂單，也要給工廠一定的壓力。另外，因?yàn)楹凸S的交期是簽訂合同的，所以企業(yè)在和工廠簽訂合同時(shí)，要反復(fù)檢查，做到嚴(yán)密，降低出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的概率。