古印度諺語說：“播種行為，收獲習(xí)慣；播種習(xí)慣，收獲性格；播種性格，收獲命運(yùn)。”由此可見，好的習(xí)慣會成就一個人，同樣，壞的習(xí)慣會摧毀一個人。做外貿(mào)也是如此，想要外貿(mào)做得好，良好的習(xí)慣是基礎(chǔ)，這里，聚焦網(wǎng)絡(luò)整理了優(yōu)秀外貿(mào)人都有的7個好習(xí)慣——

1、記下每一個詢盤的信息，包括產(chǎn)品要求，產(chǎn)品數(shù)量，交貨期等信息，此外，客戶的信息、電話、公司名等相關(guān)信息也要進(jìn)行記錄，這些信息最好有備份，以免出現(xiàn)丟失的情況。

2、為每一個客戶都建一個文檔，聯(lián)系過的信息及傳輸過的文件都要保存下來。在每個客戶文檔都新建兩個子文件夾分別命名為：接收到的郵件，發(fā)出去的郵件。 定期導(dǎo)出郵件信息并存放在相應(yīng)的文件夾中。

3、寄出去的樣品要及時的進(jìn)行跟蹤，有計劃地聯(lián)系一下客戶，并且隨時收集客戶的反饋信息，不要寄出去的樣品打“水漂”。   

4、在接到詢盤后，不要急著回復(fù)。先了解一下客戶的信息，深入挖掘客戶的需求，盡可能用專業(yè)、準(zhǔn)確的語言進(jìn)行回復(fù)。此外，在回復(fù)時，要查看客戶所在的時區(qū)，盡量在客戶的上班時間發(fā)送。

5、多收集一些和自己公司的同類產(chǎn)品的信息及圖片，找出公司產(chǎn)品與其他競爭對手的差異。在向客戶介紹產(chǎn)品時，可以適當(dāng)突出公司產(chǎn)品的優(yōu)勢。

6、經(jīng)常瀏覽與行業(yè)、產(chǎn)品相關(guān)的論壇，了解并記錄行業(yè)、產(chǎn)品可能存在的問題，并多想想怎么解決這些問題。一旦客戶遇到這些問題，外貿(mào)人員可以及時給予解答。

7、業(yè)佘時間要多學(xué)習(xí)一下英語，因為英語可是做外貿(mào)的工具，要做一個很成功的業(yè)務(wù)員，英語一定要好的！ 

一只木桶盛水的多少，主要取決于最短的木板，而不取決于最長的木板。人的失敗往往由于自己的某種缺陷所致。那么，好的習(xí)慣就是人們走向成功的鑰匙，而壞的習(xí)慣是通向失敗的敞開的門。