在社交平臺上無論是推廣，銷售，還是做品牌，都離不開觀眾粉絲。這些觀眾粉絲雖然未必會購買你的產(chǎn)品，但如果你能引起他們的關(guān)注，他們將會是你的品牌或產(chǎn)品的強(qiáng)有力的推薦者，他們自發(fā)的推薦會更具可信度，從而為你帶來更多的目標(biāo)粉絲。

因此，聚焦網(wǎng)絡(luò)認(rèn)為，為了最大化挖掘潛在客戶，了解這些群體是非常有必要的，而了解群體又得從了解個體粉絲的行為開始。以下3招能讓你從粉絲叢中辨出真粉——

1、通過優(yōu)惠活動帶來的粉絲價值不大

很多企業(yè)采用抽獎、優(yōu)惠券、送貴重物品的轉(zhuǎn)發(fā)方式能夠很快獲得大量粉絲，但是這些粉絲卻很難成為你真正的粉絲，真正的粉絲擁有更深層次的接觸和持續(xù)的忠誠，通過自覺地分享好的內(nèi)容，口口相傳。這樣不僅提高了個人粉絲帶給其他粉絲信息的質(zhì)量，也加強(qiáng)了粉絲購買的意識，并且?guī)砹顺掷m(xù)的粉絲關(guān)注。

2、游走在邊緣的粉絲不是真正的粉絲

有些企業(yè)有很多的粉絲，但卻很少轉(zhuǎn)化為真正的客戶，原因是他們并沒有依靠自己的品牌，自己的企業(yè)價值吸引粉絲，這些粉絲不是僵尸粉，但卻很難為企業(yè)創(chuàng)造價值，道理很簡單，我們只要在平臺上發(fā)布一些輕松幽默搞笑的信息也能吸引很多粉絲，得到很多“likes”，但卻不能為企業(yè)帶來多少價值。

3、打造屬于自己的粉絲大環(huán)境

每個人的喜好都會隨著時間的變化而變化，有些看了好幾年的節(jié)目也會被我們拋棄，因為受眾的體驗是動態(tài)的，多跟粉絲交流互動，多去了解他們的喜好變化，打造屬于我們和粉絲的朋友圈，定期組織一些線上線下的活動，拉近大家的距離，組成像朋友一樣的圈子，粉絲在這里有了歸屬感，自然就會給企業(yè)帶來更多價值。