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做外貿,必然要寫開發信,開發信要是時間把握地精準,寫的好,又利用得當的話,它將給外貿企業帶來的是滾滾來的訂單。特別對于要開發各大海外市場的外貿人而言,開發信可謂是最佳工具,性價比極其高。
但是許多外貿人都不善于利用開發信,把握不準最佳的發送時間和方式,結果可想而知,見不到絲毫成效。那么,如何改進呢?聚焦網絡認為,如果外貿人能把握準開發信的發送時間、內容和對象的話,就能把外貿開發信打造成訂單開發利器。
最佳發送時間
再好的一封開發信,如果遇上錯誤的發送時間,都是白搭。在客戶郵箱充滿待查看的開發信和工作信件的周一,以及在有很多事情要急于處理的忙碌周五,都不適宜發送開發信。因此,發送時間最好集中在中間三天!
此外,開發信的發送時間還得考慮不同國家的時差問題。像歐洲和中東印度這些時差相差較大的客戶,可以選擇在下午的時候發送。
注意這些發送時間的細節,你將發現,開發信的回復率將會高很多!
最佳發送內容
平時最好做好客戶的分類,包括不同的行業、不同的國家,甚至是不同的文化,不同的需求等,在發送開發信時,針對這些不同對發送內容做適度的調整。千萬不要就寫一篇發到全世界所有行業的客戶。而且第一封信的話,內容最好不要太長或很無趣,最好加入新意。也可以在內容中加入該公司的產品信息,就比較不會被當成是垃圾郵件。
當然,內容花了心思后,文章標題也要注意。不要讓客戶一看標題就把你的郵件當成垃圾郵件刪掉。可提煉客戶比較感興趣的內容作為標題,引起客戶的興趣。
最佳發送對象
知道了最佳時間和內容后,是不是意味著開發信就可以隨便發出去了?不是的!你還得找準對象!因此在發送之前你要盡量去搜索客戶的名字和個人郵箱,然后在初步了解客戶的信息的情況下,將你的開發信發送給你覺得看了最有效的那個人。如果實在找不到客戶的信息,可直接稱呼MR+職務,也能提高信的回復率。
如果外貿人能善用以上三招,便能大大提高外貿開發信的轉化率,讓你的外貿開發信成為訂單開發利器!
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