隨著國內(nèi)外SNS的快速發(fā)展，社交網(wǎng)站的營銷價(jià)值成為繼新聞門戶、搜索門戶、電子商務(wù)網(wǎng)站之后，企業(yè)營銷關(guān)注和挖掘的新領(lǐng)域。根據(jù)CNNIC研究數(shù)據(jù)，SNS營銷的價(jià)值在以下幾個(gè)方面有所優(yōu)勢(shì)：

1、用戶規(guī)模快速增長(zhǎng)

從復(fù)制美國Facebook的模式起步，國內(nèi)以SNS為核心理念的社交網(wǎng)站快速成長(zhǎng)，在較短時(shí)間內(nèi)發(fā)展成為擁有2億用戶的社交網(wǎng)站市場(chǎng)。根據(jù)CNNIC調(diào)查顯示：截至2010年6月底，我國使用社交網(wǎng)站的網(wǎng)民規(guī)模達(dá)2.1億人，在網(wǎng)民中的使用率為50.1%。半年新增用戶3455萬人，增幅達(dá)19.6%。

2、用戶有較好的粘性

社交網(wǎng)站用戶每周平均上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)達(dá)到22.1個(gè)小時(shí)，比網(wǎng)民總體上網(wǎng)時(shí)間多2.3個(gè)小時(shí)；同時(shí)社交網(wǎng)絡(luò)用戶對(duì)其他各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的使用率也普遍高于網(wǎng)民總體，屬于互聯(lián)網(wǎng)使用程度較深的用戶群體。網(wǎng)絡(luò)媒體消費(fèi)時(shí)間長(zhǎng)，用戶使用互聯(lián)網(wǎng)的粘性強(qiáng)，接觸和使用其他媒體的時(shí)間就會(huì)減少。企業(yè)市場(chǎng)營銷的目標(biāo)是吸引和留住消費(fèi)者，搶占到用戶更多的時(shí)間，就能夠獲得更多的注意力，那么這種服務(wù)的價(jià)值就越高。

3、年輕用戶多，對(duì)企業(yè)建立早期品牌忠誠度至關(guān)重要

從社交網(wǎng)站用戶年齡結(jié)構(gòu)來看，總體呈年輕化趨勢(shì)，年輕群體所占比例非常高。年輕群體對(duì)于企業(yè)培養(yǎng)消費(fèi)者早期品牌忠誠度至關(guān)重要，隨著越來越多的年輕群體年齡的增長(zhǎng)，消費(fèi)潛力和消費(fèi)能力不斷提高，抓住年輕群體是企業(yè)獲得未來市場(chǎng)的關(guān)鍵。

4、真實(shí)關(guān)系具備較好的信任基礎(chǔ)

互聯(lián)網(wǎng)承載的大量信息為人們獲取有價(jià)值的信息帶來困擾，展示廣告、內(nèi)容廣告、郵箱廣告等由于對(duì)用戶使用互聯(lián)網(wǎng)的體驗(yàn)帶來一定影響而受到爭(zhēng)議。與Web1.0時(shí)代相比，突出的特點(diǎn)就是信息的控制權(quán)從媒體專項(xiàng)消費(fèi)者，這種控制權(quán)一方面體現(xiàn)在內(nèi)容的生產(chǎn)上；另一方面體現(xiàn)在用戶對(duì)媒體和內(nèi)容的掌控上，用戶可以借助各種軟件輔助來決定自己對(duì)新聞、信息、娛樂信息的選擇，更可以屏蔽掉網(wǎng)絡(luò)使用中的商業(yè)信息。在社交網(wǎng)站中，基于血緣、地緣、業(yè)緣紐帶關(guān)系產(chǎn)生的用戶評(píng)價(jià)、等級(jí)評(píng)定等信息具有更好的信任基礎(chǔ)，同時(shí)“二次過濾”的信息對(duì)消費(fèi)者也更有價(jià)值，因此成為影響消費(fèi)者購買決策的重要因素。因此，社交網(wǎng)站營銷市場(chǎng)在未來將有很好的發(fā)展空間。

5、對(duì)網(wǎng)上交易使用較多

社交網(wǎng)站用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物相關(guān)應(yīng)用的使用率較高，網(wǎng)上支付、網(wǎng)絡(luò)購物、網(wǎng)上銀行的使用率分別達(dá)到43.3%、46.2%、39.1%，比網(wǎng)民總體的平均使用水平分別高12.9%、12.4%、10%。網(wǎng)絡(luò)購物和社交網(wǎng)站用戶的高度重合表明：其一，社交網(wǎng)站是挖掘網(wǎng)購消費(fèi)者的重要場(chǎng)所；其二，商務(wù)社交類應(yīng)用有很好的發(fā)展基礎(chǔ)，如社交網(wǎng)站在團(tuán)購中的突出表現(xiàn)。