聚焦網(wǎng)絡作為國內(nèi)知名人工智能營銷機構,是一家集技術研發(fā)與網(wǎng)絡營銷服務為一體的創(chuàng)新型高新技術企業(yè)。
對于企業(yè)而言,網(wǎng)絡營銷提高了工作效率,降低了成本,擴大了市場,為企業(yè)帶來了社會效益和經(jīng)濟效益。那么企業(yè)如何制定網(wǎng)絡營銷的戰(zhàn)略呢?接下來,聚焦網(wǎng)絡給大家介紹一下。
一、網(wǎng)絡營銷的戰(zhàn)略的制定
公司的網(wǎng)絡營銷實施必須考慮公司的目標、公司規(guī)模、客戶數(shù)量和購買頻率、產(chǎn)品類型、產(chǎn)品周期和競爭地位;還要考慮公司能否支持技術投資,技術開發(fā)和決策應用情況等,網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略的制定必須經(jīng)歷三個階段:
首先,確定目標優(yōu)勢,分析網(wǎng)絡營銷的實施是否能夠促進公司的市場增長,完善實施策略,實現(xiàn)收入增長,降低營銷成本。
其次,是分析收入時的戰(zhàn)略需求和未來收益。
最后全面評估網(wǎng)絡營銷策略。

在公司決定采用網(wǎng)絡營銷策略后,應該組織戰(zhàn)略的規(guī)劃和執(zhí)行。網(wǎng)絡營銷是通過新技術改造和改進現(xiàn)有的營銷渠道和方法。它涉及公司組織、文化和管理的各個方面,如果不能有效規(guī)劃和執(zhí)行,該戰(zhàn)略可能只是一種不能反映戰(zhàn)略競爭優(yōu)勢的額外營銷方法。戰(zhàn)略規(guī)劃分為:
目標規(guī)劃,在確定戰(zhàn)略的同時確定與之相關的營銷渠道和組織,并提出改進的目標和方法。
技術規(guī)劃,即網(wǎng)絡營銷對于擁有強大的技術投入和支持非常重要,因此應協(xié)調(diào)資金投入和系統(tǒng)購置安裝以及人員培訓。
組織規(guī)劃,即數(shù)據(jù)庫營銷實現(xiàn)后,公司的組織需要進行調(diào)整以應對策略的實施,如增加技術支持部門、數(shù)據(jù)采集和處理部門,以及調(diào)整原有的銷售部門。
管理計劃,即組織變更后所需的管理變更。
二、網(wǎng)絡營銷競爭戰(zhàn)略分析的作用
網(wǎng)絡營銷的企業(yè)必須加強自身能力,改變企業(yè)與其他競爭者之間的競爭對比力量。
?。?/span>1)鞏固公司現(xiàn)有競爭優(yōu)勢
利用網(wǎng)絡營銷的公司可以對現(xiàn)在的顧客的要求和潛在需求有較深了解,對公司的潛在顧客的需求也有一定了解,制定的營銷策略和營銷計劃具有一定的針對性和科學性,便于實施和控制,順利完成營銷目標,公司在數(shù)據(jù)庫幫助下,營銷策略具有很強針對性,在營銷費用減少的同時還提高了銷售收入。
?。?/span>2)加強與顧客的溝通
網(wǎng)絡營銷以顧客為中心,其中數(shù)據(jù)庫中存儲了大量現(xiàn)在顧客和潛在顧客的相關數(shù)據(jù)資料,公司可以根據(jù)顧客需求提供特定的產(chǎn)品和服務,具有很強的針對性和時效性,可大大地滿足顧客需求(具體可查看馬海祥博客《如何以客戶為中心進行數(shù)據(jù)挖掘與分析》的相關介紹)。
顧客的理性和知識性,要求對產(chǎn)品的設計和生產(chǎn)進行參與,從而最大限度地滿足自己需求,通過互聯(lián)網(wǎng)和大型數(shù)據(jù)庫,公司可以以低廉成本為顧客提供個性化服務。
?。?/span>3)為入侵者設置障礙
設計和建立一個有效和完善的網(wǎng)絡營銷系統(tǒng)是一個長期的系統(tǒng)性工程,需要大量人力物力和財力,一旦某個公司已經(jīng)實現(xiàn)有效的網(wǎng)絡營銷,競爭者就很難進入該公司的目標市場,因為競爭者要用相當多的成本建立一個類似的數(shù)據(jù)庫,而且?guī)缀跏遣豢赡艿摹?/span>
網(wǎng)絡營銷系統(tǒng)是公司的難以模仿的競爭能力和可以獲取收益的無形資產(chǎn)。
?。?/span>4)提高新產(chǎn)品開發(fā)和服務能力
公司開展網(wǎng)絡營銷,可以從與顧客的交互過程中了解顧客需求,甚至由顧客直接提出需求,因此很容易確定顧客需求的特征、功能、應用、特點和收益,通過網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫營銷更容易直接與顧客進行交互式溝通,更容易產(chǎn)生新的產(chǎn)品概念,對于現(xiàn)有產(chǎn)品,通過網(wǎng)絡營銷容易取得顧客對產(chǎn)品的評價和意見,從而準確決定產(chǎn)品所需要的改進方面和換代產(chǎn)品的主要特征。
(5)穩(wěn)定與供應商的關系
供應商是向公司及其競爭者提供產(chǎn)品和服務的公司和個人,公司在選擇供應商時,一方面考慮生產(chǎn)的需要,另一方面考慮時間上的需要,即計劃供應量要根據(jù)市場需求,將滿足要求的供應品在恰當時機送到指定地點進行生產(chǎn),以最大限度地節(jié)約成本和控制質(zhì)量。
公司如果實行網(wǎng)絡營銷,就可以對市場銷售進行預測,確定合理的計劃供應量,保證滿足公司的目標市場需求;另一方面,公司可以了解競爭者的供應量,制定合理的采購計劃,在供應緊缺時能預先訂購,確保競爭優(yōu)勢。
聚焦網(wǎng)絡作為一家專業(yè)的網(wǎng)絡營銷服務商,在網(wǎng)站策劃、設計、營銷、運營等方面有著13年的發(fā)展經(jīng)驗,服務過近20000家企業(yè)。
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