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外貿(mào)知識
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怎么解決這個款問題

2018-03-16

                                                                               最近碰到個麻煩事兒,客戶錢匯了,剛好春節(jié)前匯的,現(xiàn)在過了兩個星期還沒到,剛始發(fā)現(xiàn)我們公司名字一個字母打錯了,經(jīng)理說一個字母錯掉不影響款,就沒在意。今天忽然發(fā)現(xiàn)我們的帳號客戶輸錯了一個字,swift code 到是對的。

請問現(xiàn)在這筆錢是在哪里?掛在我們的款銀行嗎?
成功款是不是要swift code, 帳戶名稱,帳號,三個中兩個匹配才能成功款?
客戶或者我們怎么操作才能到這筆款子呢?

有過類似經(jīng)歷的朋友支支招。

大家元宵節(jié)快樂!


網(wǎng)友回答:謝謝大家的熱心回復(fù),款子已經(jīng)順利到了

網(wǎng)友回答:通知客人去匯款行更正資料就可以了。

網(wǎng)友回答:信息不對銀行不會發(fā)款

網(wǎng)友回答:至少swift code和帳號都對才能到賬

網(wǎng)友回答:這個最好問一下銀行,如信息不對款是會退回給客戶的。

網(wǎng)友回答:嗯,讓客戶安排第二筆付款了。第一筆看來是到不來了

網(wǎng)友回答:嗯嗯,讓客戶去核對了

網(wǎng)友回答:不用當心,賬戶信息不對的話銀行會把錢壓在那邊或是返還客戶,讓客戶跟銀行核對一下。

網(wǎng)友回答:一般賬戶有問題就會把款返回給客戶,這個具體的你還是問下銀行的好!如果貨款不能到,是讓客戶重新匯款的                                                                            

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