原央視主持人、紫牛基金合伙人張泉靈在一次演講中說到，“今天除了互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)，在迅速改變我們這個世界的還有人工智能”。如今，人工智能已經(jīng)被應(yīng)用到外貿(mào)營銷當(dāng)中，作為一種新的渠道，為人們帶來了更多發(fā)展的可能。

梁小姐，是諾華榮創(chuàng)陶瓷公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的主要負(fù)責(zé)人，專注于陶瓷的出口。過去，她一直是通過阿里巴巴、Make in China等傳統(tǒng)的B2B平臺去做外貿(mào)的。這種傳統(tǒng)的營銷方式所自帶的局限性及出口本身所存在的諸多阻礙，讓她難以從中獲得更多的盈利。但自從來到環(huán)球?qū)崙?zhàn)學(xué)院之后，她明確了自己的方向以及更加堅定自己的選擇。下面讓我們一起來看看她的故事。

小環(huán)：梁小姐，您好。請問貴公司主要經(jīng)營的產(chǎn)品是？

梁小姐：我們諾華榮創(chuàng)陶瓷公司，成立于2006年，專注于陶瓷的生產(chǎn)。目前我們公司有瓷片、拋釉磚、仿古磚三大主打產(chǎn)品，主要做國內(nèi)銷售和出口。

小環(huán)：在外貿(mào)方面有遇到過什么瓶頸嗎？請結(jié)合您的實際情況談?wù)劇?/span>

梁小姐：出口本身就存在很多的問題，這對我們來說也是一個瓶頸吧。我們這個行業(yè)的市場競爭非常激烈，大家都去拼價格，你今天報了價，明天還會有人報更低的價。所以說，我們沒法跟同行去拼價格，所以我們就要重視品牌的質(zhì)量，還有我們品牌銷售跟客戶之間的粘性。直到前不久我們通過朋友介紹，才知道可以通過AI營銷去做外貿(mào)。

小環(huán)：請問您是怎么解人工智能和網(wǎng)絡(luò)營銷的？

梁小姐：網(wǎng)絡(luò)的推廣能力是非常強(qiáng)大的，比方說，我們通過微信，將信息發(fā)布到朋友圈，再經(jīng)由好友轉(zhuǎn)發(fā)，就完成了發(fā)布和傳播。至于人工智能，具體到你們的AI營銷系統(tǒng)，它跑在了行業(yè)的前面，再加上你們的專業(yè)度也比其他的服務(wù)商的專業(yè)度高，為此我在外貿(mào)營銷方面是非常有信心的。現(xiàn)在就是一個網(wǎng)絡(luò)時代，借助AI推廣，對我們企業(yè)以后的發(fā)展及全球推廣是有利的。另外，我也希望通過你們的課程培訓(xùn)，學(xué)到更好的技巧，然后應(yīng)用到自己的企業(yè)官網(wǎng)上，從而提升我們企業(yè)的知名度。

小環(huán)：對比您之前對企業(yè)官網(wǎng)的認(rèn)識，通過培訓(xùn)之后，您對建設(shè)企業(yè)官網(wǎng)的見解是？

梁小姐：在我還沒上課之前，我以為只是通過一個基本的建站，無非就是有公司自己的一個網(wǎng)站，然后往網(wǎng)站填充自己的產(chǎn)品名稱、說明、基本的用途等內(nèi)容。但是上了課之后，我才發(fā)現(xiàn)，建設(shè)一個企業(yè)官網(wǎng)不是我所想象的那么簡單，而是需要做得比較專業(yè)，比方說，產(chǎn)品內(nèi)容要做得更加吸引客戶，產(chǎn)品報價的細(xì)節(jié)要做得更加細(xì)致。

小環(huán)：您在做出口業(yè)務(wù)方面有沒有一些心得可以和我們分享的呢？

梁小姐：其實，在我們做出口貿(mào)易的這幾年遇到的問題還是挺多的，需要面對匯率和運費的問題，再就是經(jīng)濟(jì)問題。歐盟對Made in China的瓷磚產(chǎn)品進(jìn)行反傾銷，這對我們中國做瓷磚貿(mào)易的企業(yè)來說，是不劃算的，還很吃虧。我之所以還在堅持做瓷磚出口貿(mào)易，是為了堅持自己的理念。對我而言，只要我下了決心，就必須要把事情做得完美，除非我不做這件事情。那么同樣的，對待出口，我也希望把它做得精細(xì)，穩(wěn)定提量，然后把價格各方面的運作做好，進(jìn)而提高企業(yè)的競爭力。

小環(huán)：請您結(jié)合自己的上課感受，對我們的團(tuán)隊做個評價。

梁小姐：以前我也聽過阿里巴巴和Made in China的培訓(xùn)課程，他們所說的內(nèi)容比較籠統(tǒng)，沒有將網(wǎng)站里面要注意的細(xì)節(jié)，怎么做好排名的問題和我們進(jìn)行溝通。對比之前的這種情況，我覺得聽了何老師的課，收獲還是蠻大的。比方說，何老師對于建站的流程會細(xì)節(jié)化，為我們剛剛接觸建站的人提供一個清晰的思路。具體到你們的團(tuán)隊，分工合作，每個層次管理還是不錯的，這主要體現(xiàn)在你們對每一個流程的把關(guān)都比較人性化，細(xì)節(jié)各方面做得很到位。所以，對我來說，這一方面我都挺有信心的，準(zhǔn)備跟你們一起拼下去！

非常感謝梁小姐能夠做客于我們的訪談現(xiàn)場并分享了她的外貿(mào)經(jīng)歷。我們也衷心希望，在人工智能的幫助下，她及其企業(yè)能夠取得更大的突破！

亦如張泉靈在演講中所闡述的這般：人工智能有著極強(qiáng)的賦能技術(shù)和能力，當(dāng)它跟已有的深入到我們千家萬戶的互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合起來的時候，變成了一個更加有吸引力、更加有凝聚力、更加有擴(kuò)大能力的新的基礎(chǔ)設(shè)施。如果你還拒絕這種基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)入你的生活的話，就有可能發(fā)現(xiàn)這個世界翻頁了，看不清這個世界跟原來的世界發(fā)生了什么變化。看起來是一樣的天和地，但真的不是原來那個世界，不是通過大運河和通過鐵路擴(kuò)張的那個時代，今天的消費者變了，今天的時代也變掉了。

時代更迭，優(yōu)勝劣汰。變則通，通則存。無論是傳統(tǒng)企業(yè)還是外貿(mào)企業(yè)，都要順應(yīng)時代發(fā)展的要求，及時應(yīng)變。自己應(yīng)變不成，你還可以借力。