最近在談一個俄羅斯客戶的單子。說到這個客戶，現在還不是很清楚狀況：之前有兩次，感覺這客戶，應該不會再理我了。客戶等級已經從a級調整到b級，然后兩三天之后，客戶會在我沒有任何防備的情況下給我回封郵件。第一次，按照客戶的配置要求，給客戶發(fā)報價，隨后提出沒有問題的話，就發(fā)給pi，客戶回復that will work，于是發(fā)給pi。隨后，跟進，跟進，再跟進...感覺沒法再跟下去了，工廠，請教關于如何繼續(xù)跟進的問題。工廠：俄羅斯的客戶貪圖便宜，你給他講點兒價格。重新核算了價格，給客戶發(fā)過去。7天后，意外到客戶回復：項目已經確認，要分兩個階段。第一階段，只要其中的兩項配置。重新報價。當天，客戶的反應速度實在快，一封郵件發(fā)過去，沒多久就回復過來。回過去，回過來...如此幾個回合。到此，暫告一段落。以后再跟，客戶總會告訴我，什么時間會給我回復，但是基本等不到回復。

某天看到毅冰老師的書，關于庫存的問題，于是給客戶重新了報價，說是為了庫存，某些機器，會有5%-15%的折扣。為了更加嚴肅起來，還規(guī)定了有效期。4月2號發(fā)的報價，7天的有效期，9號客戶回復過來，給出新的配置，讓最后一次報價。如果可以，會考慮飛來中國，參觀我們的工廠，順便簽下合同。重新報價，完了，客戶問我：你確信兩個柜子可以裝得下嗎？跟工廠，得到確認：。就這樣給客戶說了。（中間省略關于另一細節(jié)問題的確認）同一天，客戶再次問我：你確定兩個柜子可以裝得下嗎？當天運氣好，經理請來我們這個行業(yè)的權威，我就跟人請教包裝的問題。得到很肯定的回復：2個柜子不可能的，要5個。順便請教了如何裝的問題。客戶回復：如果是3個柜子，要怎么裝得下？再問權威，得到答復。告訴客戶，要怎么，同時詢問是否確認要3個柜子，客戶回復：yes。發(fā)給新的報價，包含剛剛提到的一個細節(jié)，和3個柜子的運費。打電話給客戶，隱約聽出來，客戶嫌價格高。跟同事商量，給一個最終價格。客戶回復：目標價會控制在多少到多少。第二天，經理過來，跟經理提這事兒。經理：同意客戶的價格，同時發(fā)合同過去。發(fā)完合同，給客戶打電話過去，要pi和price list，發(fā)過去。客戶回復：thank you。到此，暫告一段落。打電話，說是會回復我郵件，然而等到半夜沒有等到。第二天發(fā)郵件過去，沒有回復。

現在想想：我不會也就是這客戶的備胎呢？每次降了價格就回過頭我。包裝的問題搞清楚了，價格降下來了，也發(fā)了具體的price list了，就沒了下文。客戶可能就是讓我?guī)退闱宄降滓b幾個柜子，價格這方面，也許就是拿我的價格在跟其他商在壓價。問題都解決了，我就沒什么價值了。


網友回答：其實備胎說起來不太好聽但是確實是需要的因為合作綜合考慮的信息應該是很多的這個是為了確保安全的更加不必感覺到良心不安什么的至少商不來的時候備胎會很重要

網友回答：備胎也可以的，只怕沒機會備胎啊。其實這也應該算是同行業(yè)之間的相互交流吧，總有會成交的時刻的

網友回答：備胎

網友回答：在合適的時間，只要備胎的好，會有轉正的機會的

網友回答：備胎?大家是不是都在輪回呢？別說外國客戶了，國內的不也一樣嗎.平常心吧。

網友回答：我也 俄羅斯市場， 俄羅斯人比較楞， 合作一次就好了， 好像俄羅斯 不是很在乎價格， 更在乎 延期付款

網友回答：遇到過一個烏克蘭的。。從別人那拿的樣品 說測試后跟我們談。。o(╯□╰)o看了你的帖子我似乎明白了什么。

網友回答：個別現象，不一定反映整個市場的。我同事之前一俄羅斯客戶，來我們這邊時間，手里還拿著我們行業(yè)得最好的外貿公司的報價單，其它幾份報價單，我也看過，也是我們行業(yè)得比較好的幾家公司。但是參觀完我們的合作工廠，就沒有再去其它地方，直接給我們這邊簽下合同。

網友回答：俄羅斯市場是多么難對付嗎 ? 哎..

網友回答：最近也被一個俄羅斯的大客戶搞得夜不能寐啊

網友回答：正如上樓的說的，備胎很正常，備胎還有可能真正用上，備胎都不了的，希望更渺茫了

網友回答：備胎的角色，我們不停歇變換的上演。平常心對待。

網友回答：有時間想想，為什么會有這樣的想法。說實話：心虛。自己也曾經，并且現在也在同樣的事情。剛來這家公司，通過國內一平臺到一家商，于是，有任何產品相關的問題，就跟這位前輩請教。當時還想，有時間會請假去這家工廠看看，順便當面請教些問題。然而，有些事情，并不會如我們所愿。同事簽了一單，找的是另外一家工廠。老總感覺這家工廠合作意識還是挺不錯的，于是決定跟這家工廠建立長期合作關系。這就意味著：以后，我們有相關產品的客戶，都會帶到這家工廠，訂單成，會直接從這家工廠采購機器。之前的那位前輩很少再了，偶爾聊QQ，也盡可能的回避工作上的問題。這次的這個俄羅斯客戶，中間遇到不知怎么跟進的問題，又跟另外一家工廠的銷請教。當然，也問了我們要合作的這家工廠，然而這個工廠的銷，張口閉口就是錢的問題，很反感。所以，還是這個另外一家工廠的銷，給我了有參考價值的建議。然而注定不能合作的，所以，到了關鍵性的問題，比圖：包裝，全套設備的價格確認，還是要我們要合作的這家工廠。今后的工作中，遇到產品上的問題，還是要跟其他商請教，而最終即使談成，訂單卻不能下到這些工廠。簡言之

網友回答：這種事情似乎沒有什么法，只能盡量而為。直接給個最低能的價格，要的就來，不來就算。扯那么久太累。