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外貿(mào)知識
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展會上的客戶,關(guān)于樣品問題,客戶這是什么意思呢?

1970-01-01
客戶之前是展會上認識的,在展會上對我司一款產(chǎn)品挺喜歡,并詳細詢問有無在英國銷, 展會后發(fā)郵件,不知道郵箱原因還是怎樣,反反復(fù)復(fù)好幾次才跟客戶上了,客戶提出寄樣,我司也同意客戶承擔運費,我司承擔樣品費,但是談著談著客戶就不回復(fù)了,這種情況應(yīng)該怎么呢?求各位前輩指點 謝謝各位了。

先是跟客戶確認樣品,因為同一款還有其他瓦數(shù),于是問客戶是否需要其他瓦數(shù)。并且有款由于材料問題要加0.33美金,我覺得這些都應(yīng)該跟客戶提前說好,告知她,得到如下回復(fù):

they should all be the same size the glass should be no bigger please send me detailed information on the sizes and drawings i would want them all the same wattage.
客戶不需要改變瓦數(shù)或者形狀,還要求發(fā)送產(chǎn)品設(shè)計圖,

于是我發(fā)了設(shè)計圖規(guī)格給客戶,并要求客戶詳細的貨地址和賬號,但是客戶沒在回復(fù),再問 還是無回復(fù)。。

這種情況,我是該給客戶下樣品單呢還是再次詢問客戶?
還是客戶突然不想要了呢?


回復(fù)
網(wǎng)友回答:哎哎, 煩啊!客戶又不理我,到底要不要提寄樣呢

網(wǎng)友回答:之前寄樣其它客戶說為什么不多寄幾款過來,現(xiàn)在這種,陷入僵局了,可能她不認同不同底座要加價這回事,但是怎么

網(wǎng)友回答:客戶說一個瓦數(shù)就給他寄一個瓦數(shù)啊,跟他較什么真啊?再說客戶在廣交會上也見到貨了,人家只喜歡那一款,你非要給人家寄好幾款干什么啊?等看了樣品再給他介紹其它的也不晚啊

網(wǎng)友回答:不是吧,剛始就遇人不淑

網(wǎng)友回答:但是樣品單在我這放著, 發(fā)下去怕客戶不要了,不發(fā)下去怕客戶過幾天問我要我拿不出來啊,再問會不會顯得天天催著他?

網(wǎng)友回答:還是一個華商呢,展會上也聊得很好, 他說想看看, 我問工程師可以發(fā)出去嗎?他說沒關(guān)系的

網(wǎng)友回答:客人很狡猾呀。

網(wǎng)友回答:有可能這貨對他們來說不是很迫切,目前有替代品;也有可能他們自己有工廠,拿到你的設(shè)計圖后在讓其他人在參考,能否按“他們"的產(chǎn)品,拿到更低的價格。

網(wǎng)友回答:設(shè)計圖怎么可以給人家啊····

網(wǎng)友回答:有沒有誰指點一下呢?
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