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外貿(mào)知識
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(征文)一個月出單的實際經(jīng)驗!(后面應(yīng)大家要求跟上口語訓練的帖子,請繼續(xù)關(guān)注!)

1970-01-01
這是本人一次實際的經(jīng)歷,寫出來沒有博取大家稱贊的意思,只是大家都是外貿(mào)人,共同分享下把!

08年9月底,在離上一家公司并進行了三個月的漂泊流浪的旅程后,小女子決定心,于是跑到現(xiàn)在任職的這家公司擔任一個小小的展會翻譯。剛換工作的時候壓力很大,很多朋友都說什么大材小用了,畢竟這份工作跟之前的工作相比確實是天地之別,但是本人當時就是想清凈一段時間,而且離我親愛的爸爸媽媽近一點,不至于天南海北的見面難了,況且可以空出時間看些自己想看的書,也很愜意。
于是就這樣在公司晃悠了兩個月,每天白天抱著自己的筆記本上網(wǎng),逛逛聚焦網(wǎng)絡(luò),看看其他有用的論壇,學習一些自己想學的東西,晚上下班后就準時回家洗臉刷牙泡腳,完了就窩在自己的被窩里看書,日子過得好不愜意。
11月底公司廣州展會,真正用到我的時候到了,于是我就火速的準備齊了所有廣展要用的資料,包括彩頁翻譯,名片翻譯,中英文網(wǎng)站,一切都還算有條不紊,當時去廣展之前有了些外貿(mào)的意識,但是還沒有那么強烈,那個時候的自己,說起來不怕大家笑話,還是想繼續(xù)安分著難得的安寧,低調(diào),再低調(diào)。
廣展三天累得不像話,由于公司只有我一個翻譯,所以從早到晚除了中飯的時候,我連坐下來休息的時間都沒有,5555555555,但是話說人要厚道,得對得起公司那點微薄的工資嘛!所以全力以赴,偏偏今年趕上了經(jīng)濟危機啊,廣展的人數(shù)也大大減少,老板的臉色自然也好看不到哪里去,理解理解,特殊時期嘛!小女子還是很寬容滴!
12月到來的時候boss叫我談話,說你把公司外貿(mào)這一塊起來? 咱們公司沒人能了,只有你可以了。??我當時就想,我的boss啊,公司從來沒過外單哦!但是心想努力一把吧!反正閑著也是閑著是把?于是小女子又始了自己的外貿(mào)之旅,郁悶啊我就,那個時候真的是不想再貿(mào)易了哦!唉~
公司的主要目的是尋找國外商,為了更有目標的展行動,小女子也進行了一段時間的準備和調(diào)查,各種b2b和搜索引擎都揣摩了一下,當然首當其沖利用展會上搜集的名片咯~陸續(xù)也有詢盤發(fā)來,但是后來有杳無音訊了,但是小女子并沒有氣餒,后來又通過一些“歪門邪道” 的搜索,陸續(xù)發(fā)出信函, 終于,有一個客戶表示了強烈的興趣。
我的希望啊,我的太陽啊!嘿嘿~終于釣到魚了,我這姜太公不容易啊!
在那個客戶表示最初有興趣的時候,小女子的釣魚計劃也始正式實施。憑借著不錯的英語和巧妙的交際水平,終于博取了那個印度客戶的信任。具體操作過程就因人而異拉!最終在報價順利進行以后(一始客戶要求報價我并沒有給出明確答復,因為都知道印度客戶都很摳門的,所以巧妙周旋了一陣,先混熟了就好說了,嘿嘿,不一定每個人都合適哈!) 后來客戶就發(fā)來請求,表示希望最后商談一下。
當時的感覺就是,成敗在此一筆了,事實上內(nèi)心還是沒有抱多大希望能成,因為我們的產(chǎn)品相對同類產(chǎn)品質(zhì)量更好,所以價格也高,所以優(yōu)勢并不是很突出,但是當時我們老板的一句話起了決策作用。
當時正好趕上印度有一個我們同行業(yè)的展會,在俺的旁敲側(cè)擊下,老板終于松口說:不行的話你們?nèi)タ纯茨莻€展會,順便和客戶當面談?wù)劇?br/>我當時那個激動啊,正好還可以借著看展會的機會發(fā)展更多的客戶,于是立刻無限誠懇的邀請那個客戶發(fā)邀請函過來,說我們要到印度去拜訪他們,這立刻大大加深了他們的好感,并且我還表示希望他們幫助安排下賓館,一切進行得很順利。
展會是在首都新德里舉行的,但是我們的客戶距離新德里還得1000多里地呢!客戶試探性的詢問我們是否能到他們當?shù)乜凑梗椅竦慕o予了否定答復,最終我們客戶決定來新德里跟我們會面,當時小女子的心里已經(jīng)定了一半了,最起碼,客戶拿出誠意了是把?
在給這個客戶的時候我當然也了很多其他的客戶,畢竟只有一棵樹還是很冒險的舉動,于是我又同時邀請其他家的客戶發(fā)了邀請函過來,先甭管有用沒用的,總是可以先讓客戶心里有個準備,對我們公司也有個印象嘛~這樣見面談起來也方便很多,別站人家面前人家不認識你,那就慘兮兮咯!后來,在跟這些客戶郵件往來了半個月以后,我踏上了去印度的旅程。
到印度的第二天客戶就到了,然后就在我所住的賓館直接打筆記本電腦就始談,整整一天的時間,這兩位先生還真的不是一般的難纏,他們有很多的問題,但是我并沒有感覺不耐煩,這證明人家興趣十足嘛~!接下來就看我怎么說服他們咯~!
一天的談判下來,他們對我們的產(chǎn)品的認識無疑又加深了一層,談的過程當中我始終很真誠很自然,表現(xiàn)的就象朋友敘舊一樣,這也使他們放松了不少,后來我又表示對他們的印度文化有很強烈的興趣,嘿嘿~于是他們好客的本性立刻展露無遺,立刻就表示第二天帶我轉(zhuǎn)一下。
接下來的兩天正好也趕上展會,同時在我們逛街的時候我也不放過任何一個機會說服他們我們的產(chǎn)品利益,看到什么廣告招牌什么的,都會跟他們巧妙的提一下,說看吧這個我們的產(chǎn)品就可以哦,印度有多么多么大的市場哦,經(jīng)過俺辛苦的利益誘惑,客戶的興趣又濃厚了不少,接下來人家客戶更是為了爭取權(quán)始賄賂俺~忽忽~于是俺們在印度的交通和吃飯什么的他們就全部負責了。 都說阿三很摳門的,嘿嘿~但是對我們還很大方嘛!
后來就一起去看展會,我看展會的目的是尋找意向客戶,萬一這個不行也得抓個別的嘛!可是我們的客戶從頭到尾緊張兮兮的跟著我,問我好幾遍不會把權(quán)給別人吧?我暗自偷笑的同時也吊他胃口,說有不少客戶明確表示了想,他當時表情就復雜了~~
然后我又表示說生意首先得情誼嘛!所以我本人我個人還是更傾向把給他的,并表示會在老板面前美言,嘿嘿~~把他給激動的哦,當時小女子就想:魚兒始咬鉤咯!
兩天的展會除了睡覺上廁所其他時間那兩個客戶和我基本是形影不離了,正好展會上也有不少我們同行的機器在的,我就給他們耐心解釋這個產(chǎn)品和那個產(chǎn)品,重點說明我們產(chǎn)品在同類產(chǎn)品中的優(yōu)勢。說得兩個人的決心更加堅定了,他們迫不及待的表示要立刻簽合同,但是當時我想,簽合同雖然是我所期待的,但是不宜操之過急。
于是我就很抱歉的告訴他們簽合同必須得同時付款,而且為了更好的后保證,希望他們可以自己親自掌握所有維修技術(shù)。當時客戶就覺得我們的誠意是很足的,接下來兩天的時間基本上所有的費用都是他們出的,甚至連吃一個冰淇淋他們都搶著付款了。臨走的時候還付了賓館錢!而且人家當天晚上返回家的時候還特意到賓館看望了我,還給我送了禮物呢! 當時確實還是蠻意外的,但是也很感動,這個印度客戶確實誠意不小!
客戶返回之后為確認我們的安全,每天晚上一個電話來確認下我們是不是一切順利,有沒有遇到什么麻煩,并且反復強調(diào)有什么麻煩一定要給他們打電話,我不停的說謝謝,那個客戶反倒還不好意思了,嘿嘿。
這個月客戶就直接來我們工廠實習了,到時候直接付款簽合同,簽署長期合作協(xié)議拉!嘿嘿~~這是小女子一個月拿單的全部經(jīng)驗拉!事實上寫出來真的沒有什么炫耀的意思,現(xiàn)在外貿(mào)的人很多,再加上今年經(jīng)濟危機不景氣,這個就當給外貿(mào)人的強心劑吧!
阿三的錢是不好賺,但是俺在印度的時候人家阿三自己說:中國人有世界上最聰明的頭腦!所以,加油吧同胞們!
外貿(mào)人,一起加油!go go go!!!!!


回復
網(wǎng)友回答:印度阿三啊,太摳門了,還難纏

網(wǎng)友回答:羨慕英語好的

網(wǎng)友回答:來了,頂一下吧

網(wǎng)友回答:學習學習,加油

網(wǎng)友回答:加油!!學習……

網(wǎng)友回答:不錯不錯啊繼續(xù)加油啊

網(wǎng)友回答:和阿三生意,利潤都很小哦

網(wǎng)友回答:阿三家詢盤就把MM你給樂成這樣了啊?

網(wǎng)友回答:值得學習~~~~~~~~~~~

網(wǎng)友回答:直接看下面免費部分就行了……樓主是不是把更新部分放進主樓比較對得起購的人?

網(wǎng)友回答:清空,放樓上拉!

網(wǎng)友回答:都清空了,放樓上拉!

網(wǎng)友回答:牛年不準忽悠付了錢的小男子

網(wǎng)友回答:期待樓主快快更新
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