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外貿(mào)知識
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怎么跟客戶說啊 碉堡了

1970-01-01
由于是第一次合作? ?客戶也要求要過測試 但他們不承擔測試的費用??所以我們就說那在下次大貨中退回給他??之前又有過一點點的貨,但是還沒有結(jié)款,現(xiàn)在客戶就說結(jié)款那個手續(xù)費要很多??這個錢有不多 等到大貨的時候在去弄? ?現(xiàn)在問題來: 如果說測試不過關(guān)??那我們肯定是無法到那個小批量的貨款的了??更糟糕的是 我沒有請示上司 就跟他說 好吧 等到下次貨的時候在一起給吧??(誰知道他要不要大貨的啊)

現(xiàn)在很是糾結(jié)??不知道要怎么跟客戶說了..............


回復
網(wǎng)友回答:不得不說LZ有點自作聰明了。錢的事再小你也得匯報,更何況你們還有貨款壓著。你還是應(yīng)該跟上面請示,然后跟客人說清楚,該清的款要清,別被客戶的“空頭支票”給坑了。

網(wǎng)友回答:有的客戶就是這么狡猾.小錢都那么難搞了,大貨他也不會讓你容易就過的,請教上司指點吧

網(wǎng)友回答:今天我也悲劇了,樣品單出現(xiàn)了問題

網(wǎng)友回答:必須說清楚 !

網(wǎng)友回答:請教一下公司的老同事和上司,和客戶要盡快說啊,他會明白的、

網(wǎng)友回答:這個是一定要去說的 因為這隱藏著危險 我現(xiàn)在就是不知道要怎么跟客戶說了...??可以說形式不能更改 財務(wù)那邊要求只要一發(fā)給對方 就要在3天內(nèi)掉 可以嗎?

網(wǎng)友回答:難哦,在中間,看公司的決定吧

網(wǎng)友回答:我都跟客戶說了啊??上司也是知道的了??現(xiàn)在我就要來去跟客戶說這事??我都不知道要怎么跟客戶說了...

網(wǎng)友回答:那你快點和上司反映。
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